Chính Sách Đổi/ Trả

Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ các điều kiện đổi/ trả hàng trước khi mua hàng để đảm bảo rằng sản phẩm/ hàng hóa yêu cầu đổi/ trả phải thoả mãn tất cả các điều kiện sau đây:

- Sản phẩm bị hư hỏng do sai thông số kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất (lỗi thiết kế, chất liệu kém chất lượng, màu sơn bị bong tróc).

- Sản phẩm được giao đến Quý khách nhưng sai thông tin, sai mẫu mã và kiểu dáng, sai về số lượng như đơn đặt hàng ban đầu.

- Sản phẩm được đổi trả được Quý khách mua hàng tại hệ thống của chúng tôi còn nguyên hóa đơn và phiếu bảo hành. Chúng tôi không chấp nhận việc đổi trả sản phẩm nếu không còn chứng từ, giấy tờ đi kèm.

- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không hư hỏng, trầy xước, còn dán tem, nhãn mác, vỏ họp còn nguyên vẹn không bị móp méo.

- Sản phẩm phải bảo đảm còn nguyên vẹn 100%, không chấp nhận sản phẩm đã qua sử dụng, hoặc hàng có dấu hiệu chỉnh sửa lại.

- Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi của nhà sản xuất, lỗi sản phẩm, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả.

- Mỗi đơn hàng chỉ được đổi trả một lần.